Una mujer en el aeropuerto de Barcelona
Gran Barcelona

Auxiliars d'informació de l'Aeroport de Barcelona deixaran de parlar en anglès als turistes: "No cobrem el plus d'idiomes"

El sindicat CSIF denuncia que l'adjudicatària I-SEC cobra a Aena el plus per dur a terme el servei en diversos idiomes però no l'abona als treballadors

Relacionada: Manifestació al centre de Barcelona contra l'ampliació de l'aeroport de Barcelona: "Ni ara, ni mai"

Llegir en Català
Publicada
Actualitzada

Notícies relacionades

Els auxiliars d'informació de l'Aeroport de Barcelona es neguen a atendre en anglès els turistes. El sindicat CSIF ha amenaçat amb aquest moviment després de detectar que els professionals de l'empresa I-SEC, que gestiona el servei a la infraestructura aeroportuària, no cobren el plus d'idiomes.

Es tracta de treballadors que es troben al costat dels filtres de seguretat i expliquen als passatgers què han de fer en cada moment mentre passen el filtre. Fan les indicacions d'accés als controls, indiquen com separar els equipatges, entre d'altres. Són ells, a més, els qui canvien d'idioma a altres llengües estrangeres quan és necessari.

Demanen el pagament del plus

El sindicat acusa I-SEC de cobrar a AENA el plus per aquest servei. Però aquest plus no es trasllada a les nòmines dels professionals. "És inacceptable que l'empresa cobri d'AENA per un servei i es negui a pagar als seus treballadors per prestar-lo".

'Hall' de l'Aeroport de Barcelona / EP

'Hall' de l'Aeroport de Barcelona / EP

No es pot traslladar als passatgers les conseqüències d'una decisió empresarial que afecta directament la qualitat de l'atenció", ha criticat CSIF en un comunicat.

Reclamen la supervisió d'AENA

Així, exigeixen que l'empresa "restableixi el servei" abonant el corresponent plus als treballadors. Demanen també a AENA que "supervisi el compliment de les condicions del servei que contracta i que garanteixi que els viatgers reben la informació necessària per a l'accés als controls de seguretat".