Els auxiliars d'informació de l'Aeroport de Barcelona es neguen a atendre en anglès els turistes. El sindicat CSIF ha amenaçat amb aquest moviment després de detectar que els professionals de l'empresa I-SEC, que gestiona el servei a la infraestructura aeroportuària, no cobren el plus d'idiomes.
Es tracta de treballadors que es troben al costat dels filtres de seguretat i expliquen als passatgers què han de fer en cada moment mentre passen el filtre. Fan les indicacions d'accés als controls, indiquen com separar els equipatges, entre d'altres. Són ells, a més, els qui canvien d'idioma a altres llengües estrangeres quan és necessari.
Demanen el pagament del plus
El sindicat acusa I-SEC de cobrar a AENA el plus per aquest servei. Però aquest plus no es trasllada a les nòmines dels professionals. "És inacceptable que l'empresa cobri d'AENA per un servei i es negui a pagar als seus treballadors per prestar-lo".
'Hall' de l'Aeroport de Barcelona / EP
No es pot traslladar als passatgers les conseqüències d'una decisió empresarial que afecta directament la qualitat de l'atenció", ha criticat CSIF en un comunicat.
Reclamen la supervisió d'AENA
Així, exigeixen que l'empresa "restableixi el servei" abonant el corresponent plus als treballadors. Demanen també a AENA que "supervisi el compliment de les condicions del servei que contracta i que garanteixi que els viatgers reben la informació necessària per a l'accés als controls de seguretat".
Notícies relacionades
- Ryanair cancel·la la ruta 'low cost' de Brussel·les a Barcelona i adverteix: "Europa s'enfrontarà a la major pujada de preus de la seva història"
- Les fortes pluges obliguen a cancel·lar i desviar diversos vols a l'Aeroport de Barcelona-El Prat
- CGT desconvoca la vaga dels treballadors de Groundforce de l'Aeroport de Barcelona
- Aena obre la porta a avançar l'ampliació de la tercera pista de l'Aeroport de Barcelona: "Sobre el paper, es pot fer"