Un any sense la Montse: el calvari de la família de la treballadora morta a Barcelona després d’un cop de calor que encara espera 'respostes' i "justícia"

Un any d’espera per a l’autòpsia. Un any de paperassa, pagaments, burocràcia... però també de dol i desesperació per la manca de "justícia" en veure que no s’han depurat responsabilitats ni s’han aplicat canvis reals. La família de la Montse Aguilar, la treballadora del servei de neteja de Barcelona que l’estiu passat va morir després d’haver estat víctima d’un cop de calor, inicia moviments legals contra l’Ajuntament i FCC, la contractista per a la qual treballava.

Un any en què, la germana de la difunta, Clara Aguilar, assegura que "encara ningú de l’Ajuntament ni de l’empresa ens ha traslladat el seu condol". "Portem tretze mesos i encara no tenim cap notícia; ho estem passant força malament. La família estem en mans de psicòlegs. L’autòpsia encara no la tenim. Tot són pals a les rodes", ha lamentat Aguilar.

Arran de la mort de la Montse, el consistori va iniciar juntament amb l’empresa un canvi dels protocols de seguretat per la calor. "Havien de treballar en parelles, afegir pauses d’hidratació --i ampolles amb aigua-- i canvi de l’uniforme", ha afegit.

La família demana justícia

Assenyalant un treballador de la neteja que durant aquest dimarts al matí treballava a les immediacions de la seu de Serveis Territorials del Departament d’Empresa i Treball, on s’ha celebrat la roda de premsa i l’acta de conciliació, ha explicat que "es pot comprovar que va sol i la roba segueix sent la mateixa, no porta la polsera de temperatura --tot i que sabem que les repartides per Parcs i Jardins fallen--. Sort que encara no ha caigut ningú més, que és pel que estem lluitant la família. Com a germana no puc demanar més que justícia i que això acabi ja".

"No deixarem de lluitar. A la meva germana no me la tornaran, però lluitarem perquè es compleixin els protocols, per la resta de companys. No volem més morts, que més famílies passin pel mateix que nosaltres", ha sentenciat Aguilar.

S’inicia la via judicial

L’advocada de la CGT, sindicat mobilitzat per aquest cas amb la família de la treballadora, Mireia Bazaga, ha desgranat que la jornada de conciliació d’aquest dimarts és un pas obligatori previ a poder anar a judici. La part de la família reclama "que hi va haver una manca de mesures de seguretat per part de l’empresa que, entenem, segurament va comportar el fatídic resultat del 28 de juny de 2025".

Desgrana Bazaga que hi ha dos judicis pendents arran dels fets. El primer, per la via penal, "estan a l’espera de l’informe definitiu de l’autòpsia. Fins que no el tinguem, els següents passos són molt complicats perquè cal saber el motiu mèdic real de la mort". El segon serà per la via laboral i, probablement, també s’alentirà a l’espera d’aquest informe.

Ja al 2025 la família va obtenir un primer informe. La Montse, després d’haver patit un cop de calor durant la seva jornada de treball, va morir a casa seva en desplomar-se i donar-se un cop al cap. Aquest segon informe, més detallat, permetria previsiblement esclarir si el desmai es va produir a conseqüència del cop de calor que Aguilar va patir unes hores abans. Si fos el cas, es podria relacionar directament el cop com a causa de la mort.

A la conciliació, que amb prou feines ha durat uns minuts, la representació de la família i de FCC no han arribat a un acord, de manera que s’iniciarà de facto la via judicial.

"Volem saber la veritat, saber de què va morir la Montse i que es solucioni el problema". "Aquests senyors (en referència al govern municipal i a l’empresa contractista) només estan interessats en els números i han destrossat una família", ha asseverat Manuel Ceacero, treballador de neteja i cunyat de la treballadora morta.

La mort de la Montse

El 28 de juny de 2025 la Montse, com qualsevol altre dia, Montse Aguilar, treballadora de FCC de 51 anys, va acudir al seu lloc de treball com a operària del servei de neteja municipal de Barcelona. La seva jornada transcorria entre les 14:00 i les 21:00 hores al barri Gòtic de la capital catalana. En plena onada de calor, suportava les franges horàries més caloroses en un barri sense gairebé parcs o zones arbrades.

Al cap d’una estona de treballar, va començar a queixar-se que es trobava malament. Segons va explicar pocs dies després de la seva mort la seva germana Clara en roda de premsa "es va queixar en diverses ocasions (als seus superiors) que li feien mal l’esquena, cervicals, pit i altres parts del cos i que sentia que no podia suportar la calor". Estava patint un cop.

"Beu’t l’ampolla d’aigua i, si et segueixes trobant malament, vés a casa, li va respondre l’encarregada", ha acusat. "No es va trucar a l’ambulància, no se la va acompanyar a un centre mèdic", van criticar en el seu dia. Avui, a més, Ceacero afegeix que aquesta encarregada va advertir que, si se n’anava a casa, l’empresa "la sancionaria per abandonar el seu lloc de treball".

La Montse va arribar a casa. Vivia amb la seva mare. Va tenir temps d’explicar-li el que havia passat. Va intentar descansar una estona i fins i tot va arribar a escriure un missatge a un company en què deia que " es trobava molt malament i que creia que es moriria". Quan va anar a sopar, es va desplomar, donant-se un cop al cap. "Es va intentar reanimar-la, primer la seva mare, després un veí que va acudir a ajudar i finalment els serveis d’emergències quan van arribar, però mai es va despertar", va relatar la Clara Aguilar. Va quedar llavors clar que aquell cop va ser la causa de la mort, però encara esperen saber si el desmai està relacionat amb el cop de calor.

Concentració davant de Treball

De tota manera, si com en tantes altres ocasions, en observar un treballador al límit del col·lapse se l’hagués traslladat a un centre mèdic, "la Montse encara seguiria amb nosaltres", ha lamentat Ceacero.

Aquest dimarts, al voltant d’una cinquantena de treballadors afiliats al sindicat CGT s’han concentrat en suport de la família. Els manifestants han corejat lemes com "accident laboral, terrorisme patronal" i "no és un accident, és assassinat".