Saturació entre les files dels treballadors del servei d'Emergències 112 que operen a Barcelona durant el pas de la borrasca Nils. Són uns 21 empleats els que estan gestionant la totalitat de les trucades a la capital catalana i prop de 40 a tot Catalunya.
Des del comitè d'empresa han denunciat a Metrópoli les adverses condicions en què han d'exercir la seva tasca. Això, a més, ha provocat greus dificultats perquè ciutadania i cossos policials puguin entrar en contacte amb el servei.
"Hi ha cues i esperes que superen els 20 minuts fins que, finalment, poden contactar amb un gestor", han lamentat. "Hi ha policies locals que tampoc estan podent contactar amb el 112", lamenten.
Aquesta quarantena d'empleats ja ha rebut reforços. El torn, amb l'alerta màxima pel temporal, ha començat amb 17 treballadors al centre de Barcelona. Passades les 9:00 hores, s'hi han incorporat quatre professionals més.
Concentració de treballadors del 112 a Barcelona
Només 40 treballadors per a tota Catalunya
En total, són prop de 40 els gestors atenent totes les trucades repartides pels dos centres que operen al Principat.
"El personal està treballant amb un volum brutal de trucades i no poden assumir la quantitat d'incidents que queden en cua. Tenim una perpètua infradotació de gestors i una manca d'organització interna que fa que estiguem en aquestes condicions cada vegada que es produeix un episodi així", han criticat.
Concentració dels treballadors del 112 a Barcelona
A més, recorden que fa uns dies va caure un bloc de formigó sobre el nou edifici del 112 de Gran Via de L'Hospitalet, "que ha costat més de 60 milions. Ara està tot precintat i perimetrat. Veurem si aguanta i en quines condicions ho fa", afegeixen.
Precisament, els treballadors del 112 de Catalunya, acompanyats per altres delegacions d'altres comunitats de l'Estat, es van manifestar dimecres passat per denunciar les males condicions, la manca de mitjans i de reconeixement que han d'afrontar en l'exercici de les seves funcions.